Certificare: Adminpedia
CURS 7 ZILE CURS 5 ZILE
Perioadă desfășurare: 12/07/2026 - 19/07/2026
Locație: Hotel Stavros 4* Mamaia ** Șezlonguri Incluse pe plajă
Tarif program perfecționare: 990 lei (818.18 lei fără T.V.A)
Tarif cazare: 6680 lei/perioadă
Tematica cursului
Conținut: Cursul va explora tehnici de comunicare eficientă, gestionarea reclamațiilor, utilizarea rețelelor sociale și alte canale digitale pentru îmbunătățirea interacțiunii cu cetățenii. Se va pune accent pe ascultarea activă, empatie și dezvoltarea unui serviciu public orientat către cetățean.
SERVICII HOTELIERE
6680 lei fișă cont inclusă 1500lei – pachet 7nopți
5680 lei fișă cont inclusă 1200lei – pachet 6nopți
4790lei Fișă cont inclusă 1000lei – pachet 5nopți
**Pentru detalii privind condițiile de cazare si masă apăsați aici