Certificare: Adminpedia și ANC
CURS 7 ZILE CURS 5 ZILE
Perioadă desfășurare: 12/05/2024 - 19/05/2024
Locație: Hotel Carpathia Sinaia
Tarif program perfecționare: 980 lei (823.53 lei fără T.V.A)
Tarif cazare: 4030 lei/perioadă
Tematică
- Comunicarea – proces de influenţare socială
- Tipuri și stiluri de comunicare
- Comunicarea în situaţii de criză
- Forme de comunicare în entitatea publică
- Funcţiile comunicării în entitatea publică
- Strategii în procesul de comunicare
- Modele de comunicare abordate în entitatea publică
- Bariere de comunicare în activitatea funcţionarilor publici. Identificarea bunelor practici de diminuare ale acestora.
- Practici şi reguli care pot îmbunătăţi calitatea procesului de comunicare în entitatea publică.
Servicii hoteliere